motorola service
Mais que um serviço, uma experiência cuidadosa.
Uma experiência pensada em cada detalhe, com suporte que poupa seu tempo e preserva o que importa.
Saiba mais
Experiências de serviço pensadas para cada Motorola
Suporte essencial, com a qualidade Motorola.
A base de todo o nosso pós-venda. Um pacote de serviços completo que garante assistência em todo o Brasil, de forma acessível e confiável, para o seu smartphone, dentro da garantia.
Agilidade máxima para você não parar
Ideal para quem precisa de rapidez no dia a dia. Inclui todos os benefícios do Motorola Service, com atendimento prioritário, agendamento facilitado e reparo rápido em até 2 horas*, além de vantagens exclusivas para aparelhos selecionados.
Assistência completa para sua vida conectada
Nossa experiência de serviço mais avançada, disponível em cidades estratégicas, com atendimento personalizado, suporte à migração de dados, entrega do aparelho reparado e empréstimo de dispositivo quando necessário.*
Quando imprevistos acontecem, agilidade faz toda a diferença.
Seu atendimento é priorizado, e o reparo do seu Motorola pode ser realizado em até 2 horas*, reduzindo o tempo de espera para que você siga sem interrupções.
Disponível para:
Cuidado contínuo para o seu dia a dia.
Para aparelhos Razr elegíveis, o serviço inclui troca ilimitada de película durante o período de garantia, garantindo proteção e preservando a experiência ao longo do tempo.
Disponível em todos os níveis
Tudo pronto para o seu novo começo.
Trocar de smartphone deve ser simples. Nossa equipe oferece suporte à migração de dados com segurança e precisão, para que você comece a usar seu Motorola desde o primeiro instante.
Disponível para:
Sua rotina, sem pausas.
Se o seu aparelho precisar de um reparo mais longo, disponibilizamos um dispositivo para uso temporário, mantendo você conectado com tranquilidade.
Disponível para:
Avisos Legais
Os serviços do Motorola Service estão sujeitos à disponibilidade regional e aos Termos e Condições do programa. Benefícios como "reparo em até 2 horas" estão condicionados à complexidade do defeito e à disponibilidade de peças no momento do serviço, em centros autorizados participantes. O serviço de empréstimo está sujeito a estoque e critérios de elegibilidade. MOTOROLA, o logotipo M estilizado, MOTO e a família de marcas MOTO são marcas comerciais da Motorola Trademark Holdings, LLC. ©2024 Motorola Mobility LLC.
Reparo Rápido: O benefício de "reparo em até 2 horas" é uma estimativa e aplica-se a defeitos específicos, sujeita à avaliação técnica e disponibilidade de peças no centro autorizado no momento do atendimento. A prioridade é garantida mesmo sem agendamento prévio, conforme fluxo operacional.*
Migração de dados: O suporte ativo para migração de dados requer que o dispositivo original tenha condições operacionais mínimas para a transferência. O serviço de empréstimo e a entrega do produto reparado estão disponíveis em regiões selecionadas e sujeitos a condições específicas.
